在数字化时代下,北大荒集团积极响应“十四五”数字经济发展规划,全面开启供应链数字化升级改造工作,制定供应链数字化集团发展战略,不断加强数字经济与农业产业链的深度融合。在数字供应链金融、智慧仓储和创新交易模式等方面实现平台系统功能“重组”,有效地升级了供应链服务载体,为适时开展数字供应链业务打下平台基础。
对此,Tech+技术加独家访谈北大荒都市味道供应链战略发展副总裁周洋,他将深度解读供应链数字化转型的发展趋势,为企业供应链数字化带来前瞻性洞察,打破转型困局。超多干货,一起来看!
周洋 北大荒都市味道供应链战略发展副总裁
周洋:
15年供应链行业从业经历,曾服务于500强(施耐德,联想)互联网(乐视)国企(同仁堂)等不同属性的企业,涉及的行业包含工业电气,3C电子快消,汽车,食品、药品、酒店等行业,经历过不同阶段的供应链,从0到1的体系搭建,从1到N的规模化扩张,从N到N加1数字化变革。
中国物流与采购联合会医药物流分会常务理事,食材供应链分会专家;
蚂蚁供应链首席数智化运营官;
ACE供应链创新顾问团专家;
Tech+技术加:当前,随着技术的更迭创新和消费需求的不断升级,供应链将不断与高新技术深度融合,将逐步实现“以用户为中心的”新型供应链体系。那么请问一下周总,结合您个人的观察和行业理解,当下企业供应链数字化的发展现状,以及至未来,它的将往哪方面趋势发展呢?
周洋:因为供应链在不同的企业,会有不同的体系架构和不同的发展防线。即便在同一时期,不同企业可能采取不同形态的供应链;并且即便在同一家企业,不同时期也会采取不同形式的供应链,所以供应链需要结合实际业务,才能进行有效管理和运营,其数字化转型也需要制定阶段性战略。
在供应链赛道上,谁能够将最新技术和最优供应链形态结合,就能在供应链竞争市场上有一“战”之力。
从当下企业供应链发展曲线图来看,它从阶梯式增长趋势,正转变为波浪式缓增长曲线趋势。导致原因,源于近几年外部不稳定因素,和技术创新及用户需求等多方位因素。以食材型供应链管理为例,因其“复杂性”的管理模式,其数字化转型有着巨大的难度。
以整体结构进行分析,食材供应链包含采购、生产加工、存储、物流配送等多个环节,形成一条冗长且分散的产业链,因为业务的不一,各个环节之间存在严重的“信息孤岛”,对供应链的运行效率和价值提升带来不利影响。
我认为未来企业供应链数字化,将会有这几大趋势:1)自动化、人工智能(AI)来减少人工成本提升工作效率;2)风险适应性,来应对不同的干扰因素;3)定制化,满足不同用户的需求;4)云链,保障供应链数据的安全访问和使用分析等。
Tech+技术加:现如今,随着越来越多的头部企业,在供应链数字化转型上有很多经验参考,并且数字化供应链系统的相关创新软件技术正在不断进步。那么当前企业在供应链数字化,普遍遇见什么样的挑战和难题呢?
周洋:以北大荒都市味道供应链情况为例,在为用户提供生鲜、蔬菜、大米等食材运输中,客户会有要求调换产品和补货动作,我们需要能够及时记录损耗、质量等情况,实现数据可溯源,而这需要数字化技术才能完成。
目前在供应链数字化转型普遍存在的挑战和难题,我认为分为这几点:
1、转型价值目标不明确,效益难显
虽然现在大部分企业意识到,数字化转型战略制定的重要性。但是在转型战略定位和目标的制定,相对来说不明确,也缺少前瞻性的预测和洞察,没有从宏观的角度打通自身供应链存在的“堵塞”问题,这也导致价值效益不明显。
2、供应链数据抓取困难,技术难选
因供应链冗长的产业链,供应链上产生的数据是极其庞大的,也因数据的复杂性、不规则性,所以抓取数据有一定的难度。而在数据的存储更是,越是大型企业,链条的组成越长,其数据的集成也越难,容易出现数据不同步、数据“孤岛”现象。所以,需要相应的技术,来帮助完成数据抓取和存储。
3、缺少“业务+技术”数字化人才
供应链体系以业务性质为主,在面对大量的供应链数据中,懂业务的技术人员,才能在数据分析理解指标选取、特征工程、模型选取的原因和底层逻辑。而不懂业务的技术人员,在面对产品销售数据面前,无法对“需求预测”精准的计算,对数据的利用率不高,也意味着无法体现数据价值。而当下,很多企业缺乏这样的既懂“业务”,也懂“技术”的复合型数字化人才。
Tech+技术加:周总对当前企业数字化转型挑战的分析,确实是企业转型中的大部分“痛点”,那您可以对企业如何破除数字化转型困境,提供一些“秘籍”吗?
周洋:哈哈哈,秘籍谈不上,数字化转型也是近几年才推动起来的改革热潮,很多企业也是需要在前进中摸索、探索、总结。而且,随着市场环境的变化和发展,数字化转型也会根据技术创新和消费者需求升级,而改变方向,所以在当前,我提出下面三点建议:
1、打造供应链协同
首先要打造统一的数字化转型意识,建立价值性企业文化,在数字化转型进程推进上,各部门力往一处使;其次,集团各部门和各直属企业要上下联动,消除ERP与MES的壁垒,提高协同作战能力,明确分工、压实责任,落实好各项工作;最后建立供应链战略合作伙伴关系,通过其他企业在供应链节点的加入,能够带来明显的价值。
2、优化端到端供应链
端到端供应链能够整合所有供应链功能,并可视化,能给客户带来更好的体验,提升流程效率。所以,在优化端到端供应链,需要通过实施需求规划工具,更好地预测客户需求;精细化库存管理,订单快速履行,增加库存准确性;及时的预测可变化的环境和资源,制定规划方案。
3、“短、平、快”的数字化工具
当下企业数字化转型方向,重心是“短、平、快”的数字化工具,能够短时间提升效率和看到效益产出,并赋能长期发展。因为供应链是一个动态的“链条”,各样的不确定的因素,会导致难以实现供应链管理;并且供应链在各个节点涉及的企业较多,信息流、物流、资金流数据分散,让企业无法获取客户真实需求,也无法甄别优质供应商,导致库存积压,增加耗损。在当下数字化竞争赛道上,选择一个短、平、快”的数字化工具很重要。
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