本文内容来自于作者在 第八届CDIE 中国数字化创新博览会上的演讲

杨吉 Nick Yang 贝卡尔特集团现任IT VP

以下为演讲内容（略有删减）：

在具体介绍贝卡尔特的数字化转型过程之前，先给大家介绍一下贝卡尔特的产品及背景。贝卡尔特已经有140多年的历史，是钢丝变形和涂层技术领域的全球市场和技术领导者，为全球120多个国家提供钢丝产品及解决方案。在这个细分领域，贝卡尔特在全球处于领导地位。

第一个相关的应用是轮胎，是大家日常生活中比较容易接触到的。现在绝大部分轮胎是子午线轮胎，其实子午线轮胎是贝卡尔特和米其林在上世纪合作多年才研发成功的，轮胎里钢丝是贝卡尔特的产品。

第二个是贝卡尔特提供高要求高标准的建筑加固解决方案，如涵洞隧、桥梁、公路、仓库地坪，对平整抗裂有高要求的地方，贝卡尔特都可以提供加固的解决方案。

第三个是也是我们生活中常见的消费品领域，比如香槟酒的盖子拉环，几乎全球所有的香槟酒盖子拉环都是由贝卡尔特生产的。再比如笔记本边上的装订钢丝等这些可能是大家比较常见关于贝卡尔特的产品。

此外随着绿色能源越来越受关注，海上风力发电越来越多，海上风电需要一个锚定系统，而锚定系统里面的很多很粗的钢丝绳，贝卡尔特在这个细分领域也占据着重要地位；电梯系统的升降系统都需要以钢丝为主的解决方案来提供的，贝卡尔特在这些领域也是相对领先的。

那么贝卡尔特作为一个传统的制造型企业，是怎么通过数字化转型使这些终端产品最终落实到市场及客户手里的呢？

首先，贝卡尔特数字化转型，是一把手落地工程

2020年，贝卡尔特CEO牵头，聘请了新的CDIO负责，把公司的数字化和IT部门整合，正式开始数字化转型之路。并将数字化、可持续发展、创新确立成为贝卡尔特发展的三个战略型方向。

其次，确立数字化转型的方向，指引跨团队合作

贝卡尔特把数字化转型实际执行划分为四大板块，指导整个集团下面的各个不同的部门，以相同或类似的方式来协同协调。

第一，网络安全。随着信息化、数字化的发展，信息呈现爆炸式增长，同时信息/数据作为重要的生产要素，面临着越来越多的外部攻击。如网络钓鱼、身份信息被盗窃、勒索软件、DDoS 攻击等，在数字化转型的过程中，贝卡尔特对信息安全或者信息保护方面高度重视。

第二，新兴技术的应用。无论是人工智能或其他工业4.0的技术，只要是辅助企业做数字化转型的，IT部门作为技术的提供方或者技术部门，为数字化转型提供技术保障。

第三，清晰设置数字化转型目标。在生产运营，市场及商务，研发及企业内部流程转型上设置清晰的数字化转型目标，指导团队协调运行。

第四，学会并部署数字化新工作方式。流程优化，敏捷，变更管理，新的工作方式等是转型重要的组成部分。

其实这第三和第四条，是促使贝卡尔特做数字化转型比较成功的二大因素，真正帮助贝卡尔特进一步地做好了数字化的落地。

然后，企业对数字化的正确认知和沟通很重要，全员参与

在贝卡尔特数字化转型的元年也就是2020年，贝卡尔特数字化部门做了一个比较重要的事情，给高级经理以上的高层领导做了七八轮讲解及讨论。具体介绍什么是信息化，什么是数字化，还一起讨论贝卡尔特数字化转型目标，业界上有哪些数字化建设比较好的案例参考，同时确立了数字化建设过程中需要业务部门来做哪些事情和承担什么样的角色，如何推进变革管理等方方面面的问题。

2020年年底，沿着数字化转型的总体方向，贝卡尔特制定了5年规划，并给公司全体员工做沟通，让全部员工都知道贝卡尔特数字化转型的目标，同时能明确作为公司的三个大战略方向之一——数字化转型，会给他们的工作方式带来什么变化，他们自己又需要做哪些贡献等。

2021年开始，不同业务部门的员工开始陆陆续续参与到数字化转型过程中，在推进过程中员工扬长避短，也提供了非常优秀的数字化建议。

总而言之，确立一把手工程，然后从点到面确立数字化方向，再到全员参与使贝卡尔特公司全员都参与到数字化建设的过程中来，是贝卡尔特数字化转型的成功落地的关键因素。

贝卡尔特数字化虽然起步晚，但是因为有了全体员工的参与，迄今为止取得了令人鼓舞的成就——

在智能制造及供应链领域，过去一年半改造了10个智能工厂，另外7个工厂正在进行中；

在市场和商务领域，6个客户沟通电子渠道得以建立，与客户对接沟通更加便捷、顺畅；

在企业内部流程及SAP应用上，如今实现数据策略、智能自动化，90%的工作信息上云或者在云上完成。

最后，基于数字化转型需求，贝卡尔特也梳理了人才架构，比如哪些人才需要特别配置，哪些人才需要从企业内部培养，哪些工作是可以由外部优质供应商来完成等。

在贝卡尔特看来，人才是数字化转型过程中非常关键的因素，至少在贝卡尔特的数字化转型中非常重要，是数字化转型成功的决定性因素之一。

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