主题:全产业链追溯数字化,数据智能助推商业创新
嘉宾:
杨晨华,DC华昂创始人&CEO
王启旻,华昂研究院数字营销专家
王金保,维达纸业CIO
尹小梅,北京爱创科技股份有限公司副总裁,东部销服中心总经理
翁章献,统一企业中国数字化中心 技术总监(CTO)
远山,奇点云合伙人,解决方案总经理
近年,数字经济浪潮席卷而来,移动互联网、大数据、人工智能、云计算、5G、区块链、物联网等新一代信息技术,正在全方位、全领域地重塑着企业布局,构建行业新生态。在这场颠覆式的变革中,传统企业的数字化转型已经成为一种“刚需”,数据作为企业的核心资产,如何对数据进行开发和利用,使数据产生更广泛的价值也是企业数字化转型实践的重要环节。
本期直播特邀品牌企业CXO们和爱创科技、奇点云技术大咖参与到本次的《超级外脑访谈录》与大家共同探讨如何围绕产业和大数据人工智能技术助推企业数字化转型实践,助推企业数字化升级,以及如何通过一物一码&AI驱动的数据智能中台,为商业创新赋能,助推企业在大数据时代的商业革命。
6月1日19:00,由DC华昂与爱创&奇点云联合主办,主题为全产业链追溯数字化 数据智能助推商业创新的第52期“超级外脑访谈录”于线上开播,直播吸引了来自高科技、资讯企业、平台企业、品牌企业 CEO、CDO、CMO、CTO、CIO及manager级别以上等观众人次共计2100+。
本期访谈内容为部分整合,观看完整直播回放请联系添加安安微信:dotconnector
“爱创科技&一物一码”
一物一码的定义
一物一码是一项是可以让每一件最小包装单元的产品都能拥有唯一“电子身份证”的“黑科技”,能够准确追溯每一件产品的前世今生,其业务场景越来越千变万化,功能越来越强大,超乎你的想象。
“一物一码”推进企业数字化
爱创科技作为行业标杆企业,从生产源头至上而下建立商品唯一码标准体系,数字化打通产业链是解决企业痛点的最佳方案!通过一物一码让每个产品成为连接品牌与用户的数字化触点,一物一码溯源让消费者看得见,商品生产线透明化,提升品牌信任度。消费者进行防伪查询,企业对用户数据沉淀,精准用户画像,从而为企业提供针对消费人群的精准分析,帮助企业不断完善与每一位消费者的个性化互动,分别从以下的几个方面持续提升消费者对品牌的好感和忠诚度。
分销管控:精细化掌握渠道动销、库存、 效期的真实数据,合理投资数据化运营;
防伪防窜:扫码验真伪,多维度精准杜绝窜货行为,控价控货,保真品牌价值;
品质追溯:产品溯源信息用户可视化展现,提升品牌认可度,增强用户信用度;
吸粉引流:售前扫码吸引注册新会员、促进购买或者传播分享;
会员黏性:会员扫码积分、中奖、优惠券等,体验各类趣味(奖励型)营销活动;
精准营销:KOL深度运营,构成拉新一促活一转化的闭环营销 ,提升复购率;
销量倍增:设计不同周期的终端门店、导购员/KOL进行真实场境数据化PK赛;
智能决策:顾客数据、用户画像、产品数据全部可视化,助力企业制定营销策略。
北京爱创科技股份有限公司副总裁尹小梅表示“一物一码”做到了传统营销无法做到的“一对一”精准营销,因而很受企业的青睐。大数据使得企业的营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化,造就了以数据为核心的营销闭环,即消费——数据——营销——效果——消费。企业上“一物一码”前,首先明确自己要追溯的是什么,根据产品的市场属性和痛点来分配,能否能帮助企业本身解决问题,如何提升采集率。
奇点云合伙人远山表示在建立企业数字化转型时,首先要明确企业为何要进行数字化转型,不同企业针对不同情况,打造数字化转型案例,数字化转型实际涉及到企业的战略,业务,组织,流程,IT和技术多方面的内容,绝对不是简单的数字化工具和技术的应用。同时衡量数字化转型是否成功的标准也很简单,即:数字化转型是否真正提升了企业的核心价值和能力。对于为何要进行数字化转型,我准备从两个方面来展开谈,其一从业务角度,其二是从技术角度来谈。
“奇点云&智能数据中台”
智能数据中台是什么
数据中台是一种将企业沉睡的数据变成数据资产,持续使用数据、产生智能、为业务服务,从而实现数据价值变现的系统和机制。通过数据中台提供的方法和运行机制,形成汇聚整合、提纯加工、建模处理、算法学习,并以共享服务的方式将数据提供给业务使用,从而与业务联动。再者,结合业务中台的数据生产能力,最终构建数据生产—消费—再生的闭环。为了更好地理解数据中台,我们将其与数据仓库、数据湖、BI、大数据等相关概念进行对比。
如何打造以消费者为中心的数字化运营
奇点云合伙人远山表示作为数据智能服务商,奇点云专注大数据和人工智能,重点为零售领域打造“两云一端”(业务中台、数据中台、智能门店)的产品和服务,让实体商家拥有淘宝一样的数据化运营能力,实现传统零售向新零售的升级。始于新零售,服务更多领域的商业客户,奇点云让商业更智能。事实上,目前国内的商业正在逐渐从一站式购物到一站式顾客体验转变,从原先的买买买变成如今的玩玩玩。
借助数据智能洞察消费者需求,是做好商业的关键。商业要想在“百家争鸣”中脱颖而出,除了关注零售三要素“人、货、场”之外,最重要的是用数据实现降本增效,简单来说也就是用数据挣钱。其实无论是无人零售,还是智能零售,数据都是核心,智能零售从前期的获客推广,到顾客进店后的精准推荐和转化,再到顾客售后全方位服务,它是一条闭环生态。
而在这个闭环生态中,智能端负责数据采集,云负责存储、计算、赋能等。如今,奇点云也在不断的摸索,他想做的不仅仅是让商户真正受益,更要让C端感受到便利。奇点云是企业数字化转型浪潮中的排头兵,致力于为企业赋能的道路上,奇点云一直在最前线深耕,在业务场景中发现行业痛点并不断优化算法打磨产品。我们相信AI大数据的发展要与应用场景密切结合,用最好的产品服务发挥AI大数据的价值,快速推动企业数字化转型升级。
华昂研究院数字营销专家王启旻表示,数据中台主要打造以消费者为中心的数字化运营,数字化运营首先要明确数字化战略,基于场景打造数据中台,学会管理老板的期望值,立足于场景和系统同步开发进行,其次就是定位、方向和目标,企业战略就是回答企业长期该干什么、靠什么干和怎么干的问题。企业战略从不同的层级出发,又分为经营战略和职能战略。经营战略一般包括营销战略、市场战略、产品战略、品牌战略等,职能战略一般包括财务战略、人才战略、融资战略等。
统一企业CTO翁章献表示首先要对数字化进行解构,不同厂商、不同企业对数据中台都有着不同的理解。但对于数据中台大家也有一个共识就是它是用来解决企业数据各类数据问题,使得企业数据资源转化为数据资产的解决方案,首先要明白背后的逻辑,为什么要打造数字化,如何建立数据中台,同时数字领导人制定符合企业自身的数字战略,要有充分的前期了解和准备,并且要有全局思维和全球视野,制定有助于促进数字化发展的商业战略。
维达纸业CIO王金保表示维达纸业电商生意占据五成,借助京东,电商渠道优势继续扩大,基于我们的数字化发展道路来看,我们是先做产品后做平台,基于数据中台,帮助我们建立了数据标准,全面赋能业务,帮助我们建立用户画像,将异构数据源通过源和目标参数配置实现数据入湖、入仓,以及存储介质的转换,降低人肉脚本处理带来的风险和维护成本。构建统一的数据集散中心,打破数据孤岛。
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