看沃尔沃如何激活数字化内生动力
——关于沃尔沃数字化转型探索
关于沃尔沃:
沃尔沃汽车成立于1927年。2010年,吉利以18亿美元的价格从福特汽车公司手中收购了沃尔沃,但双方一直实行独立运营策略。彼时,沃尔沃汽车全年汽车销量仅为33.5万辆,营收957亿瑞典克朗,年亏损达到51.9亿瑞典克朗。
而被吉利收购10年后,沃尔沃全球销量翻了一番,在欧美市场销量全面增长的同时,中国成为沃尔沃第二大本土市场,销量达至10年前的5倍。2020年,沃尔沃汽车营业收入达2.628亿瑞典克朗,营业利润达85亿瑞典克朗。全球销量达到661713辆汽车,市占率稳步提升,并在最大的两个市场(中国和美国)实现销量增长。
沃尔沃汽车的企业宗旨是——以个性化、可持续和安全的方式为所有人提供畅行无忧的出行方案。沃尔沃汽车将始终致力于让人们的生活变得更加简单,不断减小对环境的影响,并在2040年成为气候零负荷标杆企业。
沃尔沃汽车正在变得越来越像一个科技公司,不断数字化转型,从硬件转向软件,工作方式也在不断改变,变得更敏捷、更快速。
关于任瑾:
任瑾女士,是一位资深的IT/数字化领导, 在汽车行业包括车厂和零部件供应商都工作过,有着丰富的国际化经验。她现在领导着沃尔沃汽车亚太区产品及工业数字化及创新部门。她在沃尔沃汽车服务的这四年,大大推进了公司数字化转型进程,数据驱动业务及创新以加速沃尔沃汽车转型成为一个软件和出行服务公司。
在加入沃尔沃前,任女士任职江森自控亚太区CIO, 在那里工作的11年中,她与江森自控众多的合资、全资及通过并购整合的子公司都紧密合作过,成功领导了许多企业级IT应用系统和架构的实施和部署,为公司在亚太区的高速增长起到了很关键的作用。
在加入江森前,任女士在美国工作了10多年,期间在福特汽车公司总部担任IT经理职务并轮岗过多个部门,也做为高级咨询师为戴姆勒克莱斯勒总部实施了经销商系统等。在此期间,任瑾女士积累了丰富的汽车业务及IT经验。
一、制造业数字化转型正当时
随着数字化的大浪潮席卷整个汽车行业,各大车企纷纷转型数字化赛道,沃尔沃汽车也不例外。数字化能力正在成为激活企业增长的核心驱动力。通过推进数字化创新、做好经营管理的企业,可以在逆势中迎来腾飞的机遇。
不过,企业的数字化创新,并不仅仅是技术或者组织模式的变革,而是整个企业经营系统的数字化革新。华为对数字化转型的定义,即通过新一代数字技术的深入运用,构建一个全感知、全联接、全场景、全智能的数字世界,进而优化再造数字世界的业务,对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑,实现业务的成功。那么沃尔沃是如何激活数字化内生动力?
二、更敏捷更快速的数字化组织管理
沃尔沃通过大规模敏捷创造共同的价值流,首先是通过大规模敏捷创造共同的价值流,价值流管理是一门有关领导力和技术的学科,在端到端解决方案的交付周期内,实现商业价值的最大流动。
沃尔沃构建了数据卓越中心,数据卓越中心的职能包括数据专家管理与最佳实践转化、流程标准制定、数据科学平台搭建、数据治理、数据运营、数据驱动文化建设与培训。数据卓越中心通过与各部门合作以此达到合作共赢,成就卓越。
沃尔沃亚太产品与工业数字化副总裁任瑾表示优秀的数字化组织需要做到以下三个特点,变化快速、扁平与透明、快速响应。数字化组织管理,需要针对企业架构的落地实施,分别从价值建模、领域建模和组织建模三个层面完成业务架构、系统架构和技术架构的持续构建。三个建模过程域强调能够通过跨专业的协同,建立更多上下游的互动,从而能够在协作的过程中让共同的语言体系得到持续的养成。
三、数字时代的人才培养和梯队搭建
数字化让企业从传统生产要素,转向以数据为生产要素,从传统部门分工转向网络协同的生产关系,从传统层级驱动转向以数据智能化应用为核心驱动的方式,让生产力得到指数级提升,使企业能够实时洞察各类动态业务中的一切信息,实时做出最优决策,使企业资源合理配置,适应瞬息万变的市场经济竞争环境,实现最大的经济效益。而人是一切生产的根本,数字化转型就需要有相应的数字化人才来推进。
沃尔沃亚太产品与工业数字化副总裁任瑾表示,培养数字化人才,需要聚焦趋势、数字化使能技术、业务场景数字化,打通员工对数字化及相关具体应用的认知,再综合性的规划智能制造工厂,以及全面的认知数字化供应链以及供应链的数字化。最终拓宽视野、转变思维、提升认知、达成共识。
沃尔沃也设立了大数据学院,以业务需求为出发点,进行业务场景调研,通过设计数字化人才能力模型以及测评维度实现对员工的能力建模。大数据训练包括线上+线下培训两大模块。线上培训从基础层、技术层及应用层三个层面开展数字化思维大讲堂学习。为员工后期深入学习打好理论基础。具体内容为:基础层重点提升企业员工对于数字化行业发展趋势认知、技术层重点学习数字化使能技术、应用层向企业员工讲解数字化业务场景。
四、数字化技术在沃尔沃智能化中的应用
沃尔沃站在企业转型风口,在企业管理以及生产工厂更加注重效率,为全面优化了工厂的生产链供应,各工艺车间采用高度自动化生产,生产设备与系统间进行实时数据交互。除此以外,生产过程中的关键工艺参数还由系统实时下达,全过程质量由质量控制系统进行统一管理,不仅能够实现生产及质量数据可追溯,还可以有效保证安全生产。沃尔沃通过爬虫技术赋能供应链风险管理、机器学习助力焊点异常检测、异常识别模型助力保修索赔审计、异常识别模型助力保修索赔审计。
沃尔沃亚太产品与工业数字化副总裁任瑾表示科技发展会不断扩展企业可能触达的边界;用户需求是所有行动的基础;而按照商业规律做事,是作为一家企业必须遵守的准则。倚靠科技发展、用户需求、和商业规律这三大基石,沃尔沃汽车未来将以全新姿态开启新时代转型之路,给广大消费者带来更加智能的用车体验。
五、沃尔沃建立开放创新生态——打造创新创意枢纽!
沃尔沃汽车亚太创新中心建立了开放式创新生态,分为对内整合和对外合作两部分。对内整合有:沃尔沃设立科技基金、沃尔沃全球开放创新平台(OIA)、沃尔沃创新日、创新主题活动:设计思维工作坊、黑客马拉松、高层互访日、概念验证加速营等;对外合作有外部加速器/基金、大学/科研院所、政府单位、专业咨询机构、科技创新媒体。
任瑾表示通过打造开放式的创新生态,我们将积极推动集团在颠覆式商业模式和技术方面的转型,持续聚焦自动化、电气化和互联化趋势。具体来说,沃尔沃汽车亚太创新中心帮助我们建立创业者思维,激发新的想法,并作为整个集团文化革新的助推器,使创新成为我们工作的核心之一。
结语:综合来看,无论是传统企业还是造车新势力,成功属于那些用扎扎实实的态度做事,同时又能够有开放心态的企业,而沃尔沃汽车就是这样一家企业。相信在未来,沃尔沃汽车还将继续给我们带来更多的用车选择。