国庆期间，Meta的Muse登顶美国App Store免费榜，日活一度达到ChatGPT的近三倍。AI Agent的热度，再次被点燃。
而在国内，这个赛道的领跑者已经悄悄跑出半个身位。易观2026年Q2报告显示，6月腾讯WorkBuddy月访问量达到2097万次，位居行业第一，超过第二名字节TRAE IDE（1279万次）与第三名阿里Qoder Work（788万次）之和。从3月正式发力到断崖式领先，WorkBuddy只用了半年。
腾讯做Agent的逻辑，和它做QQ、微信一脉相承——核心是连接。但WorkBuddy补上了关键一环：从连接到执行。依托微信9.31亿的超级日活，用户可以在手机上通过微信下达指令，桌面端后台执行，完成后结果推回微信。这个入口的降维优势，是其他生态短期内难以追赶的。
产品负责人刘毅给WorkBuddy的定位很明确：面向Agent时代的操作系统。不是做一个更强的工具，而是做一个能承载所有工具的平台。
对内，WorkBuddy连接腾讯文档、腾讯会议、ima等内部应用，用户可以直接在连接器中调用这些应用的数据。微信小程序也被纳入调度范围，覆盖订餐、差旅、报销、数据查询等大量企业服务场景。对外，开放平台已引入超百家生态伙伴，面向智能硬件、行业应用与开发者开放底层Agent能力。
硬件层，WorkBuddy接入了手机、智能眼镜、耳机、键鼠等十余类、超30个品牌，首发9款联名硬件。行业应用层推出Buddy应用入口，伙伴无需自研AI，把场景、业务上下文、工具能力和品牌接进来，就能得到一个完整的AI工作台。开发者侧开放Skill、Expert、Connector三大能力，专家决定谁来做，技能决定怎么做，连接器决定连什么。
更关键的是，7月16日上线的SkillHub和SkillPay体系，让商家上架付费技能即可获得面向Agent的收费能力，微信支付提供底层账户与安全体系。企业侧只需三步就能绑定微信支付账户、设置价格、完成上架。
9月23日，WorkBuddy企业版完成套件化升级。腾讯文档、腾讯乐享、腾讯网盘、安全与效能运营平台、智能体Ardot首批接入，企业一个订阅即可统一使用，打通账号、积分、记忆与数据体系。这意味着WorkBuddy正在成为企业统一的Agent办公底座。
截至8月底，WorkBuddy已在李宁、长安汽车、平安银行、TCL、新华三、蒙牛、上海家化等企业落地。蒙牛奶源事业部员工把两本奶牛疾病权威著作喂给WorkBuddy，结合一线牧场经验，封装出一套奶牛精准诊疗智能Skill，单牧场诊疗时效从1.5天压缩到2小时。在深圳港，报关单填报从30分钟压缩到5分钟。
商业数据也在验证这套逻辑。腾讯定价采用坐席订阅加积分双轨制。5月15日，企业版WorkBuddy/CodeBuddy订阅从78元每人每月上调至198元，专有云版本从158元上调至316元。第二季度，腾讯首席战略官James Mitchell表示，WorkBuddy付费用户已产生正毛利，毛利率可与腾讯云整体媲美。截至6月，B端付费席位超14万，企业客户超3000家，SaaS版ARR约3亿元。约七成B端客户来自企业微信或腾讯文档的存量转化。
腾讯WorkBuddy、字节豆包工作、阿里千问办公正在展开激战，分别对应平台模式、闭源模式和B端集成模式。百度搭子和金山办公也在各自的优势领域发力。
但被问及与Claude Cowork和OpenAI Codex的差距时，刘毅坦言：他们的模型能力是竞争门槛，在智能体产品层面则没有特别的护城河。对于用户而言，真正决定选择的，是在具体工作流程中持续完成任务的效率、质量和准确性。从这个角度看，模型能力仍然是AI Agent产业的大厦基石。
腾讯显然清楚这一点。在WorkBuddy的模型选择栏中，混元始终排在最前面。生态化建设让WorkBuddy从效率工具向Agent时代的操作系统进一步升级，但最终决定它能走多远的，还是底层模型的能力。
