易趋(EasyTrack)是深圳市蓝云软件有限公司旗下项目和项目组合管理平台,专注于项目组合管理方法及其工具的研发,面向IT、产品研发和专业服务项目提供企业级项目组合管理产品+解决方案。 易趋(EasyTrack)平台以易趋项目组合管理(EasyTrack PPM)和易趋应用生命周期管理(EasyTrack ALM)为两条核心产品线,同时提供供应商关系管理、客户关系管理、知识管理等多个应用插件,针对不同的行业客户提供全面的解决方案,支持本地安装和云服务。 至今易趋(EasyTrack)已帮助深圳证券交易所、南京银行、中国邮政储蓄银行、海尔集团、京东方集团、延锋安道拓、华恒生物、伊利集团等行业标杆建立了组织级项目管理核心业务平台,在项目管理行业取得了领先的市场地位。
经典客户案例介绍(背景+成果)。
一、高科技制造行业:海尔集团
项目背景
海尔集团创业于1984年,是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢新平台,实现有关各方的共赢增值。
海尔研发使用国外某系统作为项目协同管理平台,但随着业务发展,原有的项目管理平台已不适应当前产品研发的管理要求,为了解决当前存在的需求碎片化、系统操作繁琐以及不支持多任务场景的灵活配置带来的困扰,海尔集团迫切需要启动多项目管理平台项目的建设。
实施过程
海尔迭代式项目管理系统建设项目采取分期、分阶段实施的方式,先试点、后推广的模式,通过系统可以牵引项目管理体系建设;通过分批试点实施的方式,可以在过程中,逐步完善我们的功能细节,打造优质的用户体验,从而为全面推广应用打下坚实基础。
实施效果
2017年10月底系统正式上线,并在全集团八大产业线进行推广和应用。系统实现了项目管理部门和PM责任下沉,所有用户账号独立,项目成员都在系统中推进项目进度。系统信息的透明化,大大减少了项目人员的沟通成本,系统的易用性又提高了用户的操作系统效率。具体表现如下:
1、项目管理流程优化:系统上线前,项目管理的工作贯穿在各个系统中,流程冗余复杂,执行效率低;系统上线后,打通了各个系统,并对项目管理流程进行梳理和简化,提高了执行效率。
2、项目管理责任下沉,减轻项目管理人员工作量:以前项目相关工作主要集中在项目管理人员;现在项目成员也参与项目的管理工作,如汇报任务进度,上传项目文档,等,权责分明,提高协助效率,降低管理成本。
3、项目管理工作透明化,实时监控项目的状态:以前没有统一的系统收集项目的所有基础数据,也无从提供相应的监控图标展示项目数据;现在所有的项目数据都在系统中集中管理,系统提供了多维度的监控视图对项目数据进行分析和展示,项目管理人员可以从监控视图中直观了解项目的健康情况,从而采取应对措施。
4、系统易用性提高,减少用户系统使用时间:以前系统速度慢,上传交付物需要点开多层级页面;现在系统界面响应速度快,支持交付物一键上传,大大减少了用户系统使用时间,也提高了用户使用系统的兴趣。
二、汽车和装备行业:延锋安道拓
项目背景:
延锋安道拓为中国主要汽车制造商服务,是中国汽车座椅行业的领军企业。分布在全国的1万8千余名员工为客户不断打造涵盖整椅、金属骨架及机械装置、发泡、面套和头枕在内的创新座椅系统,同时还提供灵活、经济高效的顶饰解决方案。
为推进延锋安道拓座椅有限公司战略目标的实现,规范项目管理,加速项目进度,提升项目实施效率。提高项目成果质量,优化资源配置,降低风险,实现信息共享,互通互联,从而为实现延锋安道拓的战略目标提供项目管理信息支撑。
项目目标:
1、搭建灵活稳定高效的项目管理平台,支持IT部门所有项目的管理,包含项目过程中对计划的管理、人员投入的管理等。
2、项目工作线上话,项目经理维护计划、PMO审核计划、项目成员填报工时跟进计划;
3、项目数据透明化,高层领导、PMO可实时监控项目进展情况。
实施效果:
系统于2019年06月在延锋安道拓信息技术部全面推广使用。系统实现了项目管理工作线上化,规范项目管理过程;各个层级的项目人员都可以在系统中推进项目进度,项目经理负责项目整体工作把控,PMO监控项目执行过程,项目成员跟进工作填报工时。系统信息的透明化,大大减少了项目人员的沟通成本,系统的易用性又提高了用户的操作系统效率。具体表现如下:
1、项目管理规范化:线上统一管理项目,规范项目管理模板、项目管理流程,方便领导、PMO监控、统计分析项目进展情况。
2、项目管理工作透明化,实时监控项目的状态:以前线下收集整理,投入资源多,统计周期长,响应不及时。先线上管理后,数据透明化,领导及PMO可以实施监控项目进展情况,从监控视图中直观了解项目的健康情况,从而采取应对措施。
3、人员利用实施监控:系统提供计划工时、调拨工时、实际工时等多维度统计,及时监控每个团队人员的利用情况。
三、医疗健康行业:亚辉龙
项目背景:
深圳市亚辉龙生物科技股份有限公司成立于2008年,注册资本3.64亿元,公司是一家技术国内领先、研产销一体化的专注于临床实验室整体解决方案的创新型企业,主营业务为以化学发光免疫分析法为主的体外诊断仪器及配套试剂的研发、生产和销售。
当前的体外诊断试剂平台种类多、开发任务不同、批量项目同时开展以及开发生命周期长等特点使得项目管理复杂度提高;亚辉龙当前项目管理可视化程度低,项目计划与进度信息滞后、交付物延期、项目变更管理混乱、项目费用与成本不透明,希望建设一个项目综合管理平台,对项目开发生命周期进行高效管理。
数字化解决方案:
亚辉龙通过前期项目需求可行性分析、系统架构规划、项目方案规划等,通过前期的适用,产品的标准功能能满足目前亚辉龙项目管理的基本需求,实现项目开发生命周期的管理。
项目进行两期建设:
一期主要是系统的标准功能:项目管理的规范流程、项目阶段、交付物、项目进度计划、项目质量、项目问题和项目风险;
二期项目建设:业务特殊需求改造、多项目团队和项目计划管理、报表功能开发以及其他体验需求。
实施效果:
2021年4月,系统全面上线之后,经过3个月的推广,亚辉龙项目已经陆续切换到系统中进行管理,截止到2021年12月份,已经有数百个项目在系统通管理。
管理主要内容包括:项目团队管理、管理阶段及交付物、项目计划管理、交付物评审管理,项目风险和问题、项目变更管理、项目风险、项目问题。实现了与客户OA系统进行同步,实现组织架构、人员、系统账号同步统一管理;实单点登入。
四、金融行业:深圳证券交易所
项目背景:
深交所于2007年开始构建SEP体系(软件工程过程 Software Engineering Process的简称),对深交所的所有应用研发项目过程进行了规范,于2008年7月31日顺利通过了CMMI ML3资质认证评估。
SEP体系经过1年半时间的实际执行与优化,在2009年启动了项目管理平台,建设ITEMS一期项目,并于2010年7月1日正式上线运行,实现了SEP体系流程的落地,从此ITEMS 做为SEP体系的支撑工具,一直伴随着SEP体系的优化而进行升级。
实施过程和使用情况:
深交所分期进行项目管理系统建设。
一期建设目标是支撑深交所电脑工程部的CMMI过程体系,并支持系统运行部的IT基础建设项目。系统范围包括需求管理、资源管理、项目管理、工作量估算、过程管理、配置管理、质量保证、审批流程和支持流程等,并与OA、ITIL、邮件系统等有机集成。
二期建设目标是在一期基础上进行优化和完善,并增强项目度量和决策支持。根据深交所组织架构及业务流程调整进行系统规划和升级。业务流程设计需要同时满足深交所项目管理办法、CMMI过程体系及PRINCE2项目管理方法论。
三期建设目标是为适应管理要求调整、业务环境变化对前期系统进行增强。
四期建设目标是配合深交所进行CMMI5级认证,进行系统升级。主要涉及系统各主要模块功能的完善,系统性能的提升等。
使用现状:
目前系统已正式上线使用已经13年,达到了预期的建设目标。系统在深交所使用越来越深入,已经发展成为每个技术人员每天必须操作的系统之一,并且目前深交所旗下子公司也开始全面使用此系统,随着使用范围进一步扩大。各层面的需求方的需求也越来越精细,系统现有稳定的运维团队在持续维护。
五、IT和互联网行业:嘉为科技
项目背景:
广州嘉为科技有限公司(简称“嘉为科技”)成立于2001年,基于“嘉为蓝鲸”这个先进的一体化融合平台,为客户提供IT研发、运维、运营全领域的产品与解决方案,全面支撑政企客户数字化转型。
在业务的迅速发展过程中,嘉为科技希望进一步为客户提供更高价值的IT运营解决方案和服务,从而产生了对项目管理软件的需求,希望借助专业的项目管理软件实现交付项目的全过程管理,同时进一步提高项目管理水平。
建设目标:
1、项目管理工作全过程可视化
实现各管理层级及项目经理更灵活和直观的进行进度、成本、风险、问题、资源等多维度的管控。
2、项目管理工作流程化、规范化
PMO管理流程与项目计划相结合,能进行更好的管理指引。
3、实现各管理软件集成
统一项目管理入口,集成工作完成后,交付端可以通过PPM管理到与项目相关的信息。
4、进一步沉淀项目数据基底,服务于后续业务分析
实施效果:
嘉为科技项目管理通过前期的准备和业务调研,确定采取分阶段实施的方式,主要分为两期进行建设,通过双方的良好协作,目前嘉为科技项目管理平台(一期)已经顺利交付。
1、支撑项目全流程管理,掌握项目全面状态,过程可视化。
流程与工具基本结合完成,主体工作已全面线上化运作;已在进行的项目,已全部在PPM上运作;交付端项目经理及PMO已将PPM形成自己的工作台,系统当前运作数百个项目。
2、实现项目健康性监管,标准化、规范化进行项目管理,数据可视化
项目计划与任务在系统形成管理,数据进一步沉淀并细化;PMO全局项目健康性完成初期建立。
3、实现管理软件集成,协同高效化
实现包含ERP、企业微信以及ITR等管理软件的集成。
六、大型企业集团:华润创业
项目背景:
华润创业有限公司(股票编号:00291,简称“华润创业”)是华润集团综合消费品及零售服务业务的旗下香港公司,专注于消费品业务,业务遍及中国大陆及香港,主要从事零售、饮品、食品加工及经销、纺织、物流及物业投资业务。
随着IT项目数量不断扩大,华润创业信息中心为了满足内部管理需要,以及协调和组织业务、外部供应商、内部其它部门按时保质量的完成项目,如何协助内部人员有效管理项目,有序推进项目开展,确保项目进度、质量、风险可控,成为我们迫切需要解决的问题
实施过程:
华润创业项目自2016年起建设,以下是第1期到第3期建设情况。
1、一期建设时间:2016年底-2017年5月。
一期的目标是基于蓝云EasyTrack PPM已有功能的应用推广,支撑信息管理中心现有的项目管理过程体系,包括项目组合管理、项目管理、项目文档管理、项目风险管理、系统管理、个人空间、系统集成等。一期实施周期5个月,目前已经全面上线使用,完全达到预定目标。
2、二期建设时间:2017年6月启动,2017年8月已上线试运行。
二期的目标包括:周月报定制化功能;统计报表;APP端与WEB端优化调整;基于中心信息规划,与其他系统做数据集成。
3、三期建设时间:2018年5月底——2018年12月。
三期项目分4个版本实施,分别实现合同管理、外包人员管理、成本监控管理、资源计划、以及定制化报表、工时单配置等定制化需求,主要成果体现在项目费用、项目资源、项目监控指标和定制化报表4个方面,进一步适配了华润创业项目费用管理现状,优化了项目资源管理的流程,丰富了项目监控指标的数据,方便了项目管理人员统计汇总报表的工作。
实施后达成的目标:
将公司自有项目及下属项目全部纳入项目管理系统,项目经理在系统上汇报项目进度,解决原来Excel收集项目难,信息滞后问题。
结合公司实际管理需要,实现项目多模板管理,落实PMO制定项目实施管理规范流程。项目组成员纳入管理,自有人员及外包团队人员进行工时填报,风险、问题需在系统上登记管理;对下属公司项目重点里程碑监控。实现项目信息传递的透明、及时,提升项目监控效率。
七、产品优势