随着我国经济社会的发展,汽车消费特别是轿车消费日益大众化,作为汽车整车制造业的配图产业,汽车零配件及配件行业也飞速发展起来。
此外,在全球一体化的新风口下,汽车零部件本土企业也正在不断踏上全球化步伐,但是汽配企业也面临着海外法律法规条款也日益增多的境况,以及海外销售团队人员流动性大等等各种难题。内外经营环境变化,也直接导致中国汽配行业对CRM系统有了更多的要求,以适应市场竞争的需要。
基于此,华昂研究院,联合业内专家、企业CIO高管,经过系统研究、实地调研访谈,推出《中国汽配行业全球CRM系统创新管理趋势报告》。该份报告重新梳理了中国CRM现在,分析了中国汽配行业现阶段CRM系统建设的难点、痛点,也给到专家诊断意见。在报告的第三部分,还详细分享了CRM典型案例,非常精彩。
以下为报告全文——
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