HCL软件,是被中国企业偏爱的云原生解决方案服务商,已经为超过20,000个组织的数百万个应用程序提供支持,助力众多企业成功实现数字化转型,其中包括一半以上的《财富》1000强和全球2000强企业。HCL软件,有何魅力让众多《财富》1000强和全球2000强企业青睐于它?!
Tech+独家对话HCL 软件大中华区总经理徐刚,揭秘HCL软件的超强竞争力!
HCL 软件大中华区总经理徐刚
徐刚简介:
HCL软件大中华区总经理;
徐刚在企业软件领域拥有27年的工作经验。1998年加入IBM,担任协作事业部技术总监。凭借他丰富的工作经历与深刻的行业洞察,今天他领导的HCL软件整合了从云交付框架,数据库平台,主机平台,应用服务,敏捷开发框架到安全移动使用环境的端到端能力,助力中国企业客户成功转型。同时他也积极地开展与战略型业务合作伙伴的业务创新,共同创造全新的业务模式以满足当今大中华地区日新月异的业务发展。
关于HCL软件:
HCL 成立于1976年,是全球顶尖的科技公司。在诸多方面首屈一指,包括1978年先于全球同行引入8位微处理器。如今,HCL业务包括技术、医疗和人才管理解决方案等,旗下拥有 HCL Infosystems(信息系统), HCL Technologies(科技)和 HCL Healthcare(医疗)三家公司。该企业年收入超过93亿美元,拥有来自44个国家18万名员工。
HCL软件是HCL科技公司(HCL) 的核心业务部门,主要经营软件业务,包含敏捷开发、DevSecOps、任务自动化、协同办公、数据管理、数字化营销和电子商务以及主机软件等领域的 30 多个产品系列,为客户提供从云交付框架,数据库,应用服务,开发工具到移动使用的端到端的能力。
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Tech+技术加:HCL软件作为软件服务商,已经为成千上万家客户提供了出色的解决方案,成功助力众多企业实现了数字化转型。HCL软件是从哪些方面助力企业数字化转型的?
徐刚:HCL软件在企业数字化转型方面的策略主要有四个方面,一是对外提升最终用户的数字化体验;二是对内强化数字化协同;三是进一步加强企业应用开发迭代的能力;四是不断强化保障企业的数字化安全基础。
具体展开讲,比如在提升最终用户的数字化体验方面,HCL软件注重完善从新一代内容准备,精准营销到交易达成的过程,尤其在在线商务层面,我们并不是简单地把商品销售给用户,而是要构建一个完整的产业链,面向供应链的B2B或自主面向客户的B2C的产业链。
而在企业的数字化协同方面,HCL软件认为沟通效率是系统的基础,业务流程和社交方式的协同显得更加关键。企业经常既不希望自己的流程太过随意,但又希望能够很好的管控,所以无论是在管理还是生产中的各个环节,数字化协同是非常重要的。其实,社交化的协同模式提出超过6、7年,但能接受这个模式的中国企业比例还不是很高,不过大家都明白社交化协同模式所能带来的好处,所以HCL软件将会在技术方面给大家带去更好的引导,来降低企业的决策成本。
第三个是不断迭代的应用开发。对很多中小企业来说,会觉得应用开发并不重要,且更多是IT的事情,但是我们觉得对于现在越来越多的新兴行业,开发已经变得越来越重要,软件占比也将越来越高,无论是安全性,还是功能性层面,应用开发都起到了主导的地位。HCL软件致力于管控敏捷开发、交付的各个环节,并全面提升应用安全。
第四个是运营的安全和自动化层面来助力企业数字化转型。运营的安全和自动化,其实不仅仅是我们软件开发商的责任,也是企业管理者,以及相应体系开发者共同的责任。我们一直对客户讲,这不仅仅是一个安全问题,其实是保障企业所有内部所运用到的数字资产更合规更准确使用,更精准的交付的基础。
其实,现在大家关注的觉得很高大上的人工智能、大数据,对我们IT人来讲,不过是一些技术基础、一些工具,如果不把他们转换成最终的解决方案,或者说不把他们转换成最终交付给我们客户的能力,这些高大上的数据,都没有意义。
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Tech+:据悉,你们在11月份与法拉利建立多年期合作伙伴关系。为何你们能拿下法拉利?现在随着新能源汽车兴起,汽车行业对软件的需求是不是发生了很大变化?
徐刚:汽车行业已经发生了深刻的改变。
新能源汽车的本质已经发生变化,从原来传统汽车的“老”三样——发动机、悬挂、传动,转变为现在的“新”三样——电池、电机和电控。那么电控是什么呢,电控就是控制系统,就是软件。所以,现在的新能源汽车,其实就是用软件进行控制,包括电池的使用、电量的分配、行驶,以及自动驾驶,都是软件的管控。
我们作为服务方,去检测新能源汽车,检测的不再是传统的那套,比如检测轮胎是不是满足摩擦系数要求,更多地是检测电控系统、应用是不是满足安全要求。对新能源汽车来说,如果电控系统有漏洞,就会存在重大安全隐患,甚至导致交通事故等,所以汽车行业对这块非常重视,投入巨大。
现在传统车企面临巨大的竞争,尤其是当新能源汽车在数字化领域玩得越来越溜,差距拉得越来越大的时候,他们也迫切希望能加入新赛道。HCL软件,也致力于帮助这些传统车企,根据他们的需求,提供解决方案,包括检测、管理、开发、监控、设计、变更等。
HCL软件提供的解决方案具备全球经验、全球视野,能解决客户的不同市场需求,这或许是法拉利选择和我们合作的重要原因。
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Tech+:从软件服务商的角度,您是如何看待数字化转型这个命题的?
徐刚:数字化转型是一个很深刻的事情,涉及到企业内部的方方面面,从管理制度到执行。
数字化转型也不是一朝一夕的事情,要做好打持久战的准备。作为企业数字化转型的牵头人,要能深刻认识到,数字化转型不是一批项目上线就结束了,要始终秉持持续的、精益的运营改善思维和理念,在数字化转型过程培养人才,在培养人才过程中促成企业数字化转型升级。
站在解决方案提供这的角度来讲,如果不能为客户提供足够多的贴身相伴的服务,很多数字化动作只是起了一个头,并不能得到一个很好的结果。所以HCL软件希望与企业客户相互提供高度的信任感和安全感,共同助力企业实现成功的数字化转型。
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Tech+:“数字中国”的建设已经在时代进程中按下加速键,数字化也正在深入影响着产业变革,企业对数字化转型需求也日益迫切。纵观市场,今年或者说未来1-3年,中国企业数字化之路正在发生哪些新的变化?
徐刚:首先,企业在数字化转型的过程中,除了技术人员,业务条线的高管也越来越关注数字化,也侧面说明技术与业务正在进一步融合。
其次,企业数字化转型的重点,从来都不是增加技术难度和电子设备,而是建立全新的商业模式,并且在新模式下,促进人才团队以新的方式共同协作,可以预见,飞速发展的数字产业对数字化人才的需求将越来越旺盛。
还有一个趋势非常明显,我们发现数字化转型,不再重点聚焦在像电信、金融、汽车等传统行业上,越来越多的新兴行业,像宠物、文具等,也开始对数字化表现出浓厚的兴趣。随着国内“云物移大智”产业快速发展且应用广泛,未来,无论传统行业,还是新兴行业,数字化转型已经成为必然趋势。
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