本文内容来自于张灏先生在2022第八届CDIE中国数字化创新博览会上的演讲
张灏 赢胜节能集团股份有限公司CIO&CDO
个人简介:
张灏,赢胜节能集团有限公司CIO,能点(江苏)信息技术有限公司总经理,毕业于南京财经大学,主持负责信息化相关工作十多年,先后担任赢胜节能集团有限公司信息部经理,总监,市场部总监等,全面负责集团及下属公司两化融合及工业互联网平台相关工作,2018年信息中心独立,从成本中心逐步转型利润中心,兼任信息公司总经理,对集团数字化转型中的商业模式创新有独到的理解。
作为集团信息管理中心总监,CIO,组织实施了多项信息系统,包括SAP,MES,CRM,SRM,TMS及能点云工业互联网平台等等,赢胜集团各分子公司用信息化手段提高研发能力和生产效率,提高客户体验度,加速公司内部效率远转,推动公司进行数字化转型升级,实现信息化为企业赋能,使公司获得行业内唯一国家制造业与互联网融合发展试点示范企业,同时获得江苏省工业互联网标杆工厂、江苏省五星上云,江苏省智造创新大赛三等奖,i创杯大赛三等奖等荣誉。
个人曾获“中国智造最具前瞻性信息化人物”,“全国优秀CIO”,“改革开放四十年暨全国优秀CIO”,“长三角三省一市优秀CIO”“江苏省优秀CIO”,“全国创新型优秀CIO”,“全国信息化年鉴入库专家”,“中国数字化转型杰出CIO 30人”,“智造+学院 优秀学员”,等奖项。
兼任中国大数据产业生态联盟CIO专家委员会成员,数字化转型促进会专家委员,长三角首席信息管理联盟百人会成员,江苏省企业信息化协会专家资源库专家,泰兴市青年岗位能手等荣誉。
各位嘉宾、朋友们,大家好!非常荣幸受邀参加第八届CDIE,并发表主题演讲。也很感谢华昂咨询,搭建的这样一个具有专业性、权威性、国际性的数字化专业交流平台,今天我将带来个人主题演讲:赢胜节能数字化转型之产融生态建设。
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对数字化转型的理解
首先,谈谈我对数字化转型的理解,它分为:三个关键词+三个问号+三个感叹号——每一个关键词对应一个问号和感叹号。
第一:关键词是“转型”+数字技术应用水平是否等于数字化转型水平?+可持续发展(新型能力)!——数字化转型的核心要义和主要目标!
第二:关键词是系统性+抓住痛点就万无一失?(头痛医头、脚痛医脚、摸石头过河行否?)+中西医结合,总体设计和小步快跑!
第三个:关键词“转型创新”+业务数字化还是数字业务化?+以数据为要素引领创新才是当务之急!
如何开展数字化转型,必须制定总体思路、然后再细化、最后落地实行。在总体思路上,我认为应该是构建一套可大范围,快速落地见效的数字化转型架构与方法体系,我们可参照“DLTTA数字化转型架构与方法体系”(以下简称“DLTTA”),并列分为四个部分。
①转型思路:数字化转型需要把握什么核心主线?
DLTTA认为数字经济时代发展方式发生深刻变革,企业实现可持续发展的趋势导向、核心主线、切入点和落脚地、核心驱动力也会发生根本性变化。
②转型内容:数字化转型需要干什么?
DLTTA认为数字化转型本质,是数字经济时代企业价值体系的不断优化、创新和重构。企业需要构建一套涵盖战略、能力、技术、管理、业务的完整任务体系以实现系统性转型。
③转型阶段:数字化转型如何分步跨越?
DLTTA认为数字化转型不是一蹴而就的过程,企业需要根据数字化发展演进规律,和企业发展现状判断自身所处的阶段。并把握该阶段核心特征和要点,加速向更高层级跃升。
④转型举措——如何推进数字化转型?
DLTTA认为数字化转型需要强有力的工作抓手,在统筹转型全局的基础上做好机制设计、找准突破方向、抓住工作重点,以点带面构建系统化的工作体系。
赢胜节能数字化建设的“三阶段”
回到我今天的演讲主题——赢胜节能数字化转型之产融生态建设。在这里,我简单介绍一下公司业务情况,好让各位能更清晰地理解我司的数字化转型。
赢胜节能集团,始创于2002年5月,航母级高端保温系统服务商。是集绿色绝热保温材料、环保隔声降噪材料等产品研发、生产、销售、服务一体的国家高新技术企业,业务范围覆盖五大领域。集团下设材料工程研究院、材料检测中心等机构。搭建的能点云平台是行业内唯一的线上、线下生态工业互联网平台。公司坚持绿色、低碳、可持续发展,为人类、为社会创造好保温带来的美好生活。
赢胜节能转型升级的目标是——打造研发、数字化双核驱动的保温节能行业生态平台;实现多重核心竞争力的增加,形成第一生长曲线、第二生长曲线、第三生长曲线……
在我看来,数字化的发展路径目前主要包括三个方面:1)首先一切业务数据化,这个阶段最主要的是数据;2)其次是一切数据业务化,这个阶段最主要的是商业;3)最终是一切经济平台化,这个阶段最主要的是平台。
回望赢胜节能在数字化建设,经历的这三个阶段,总体表现形式为:上一阶段为下一阶段的基础,彼此之间并不割裂,相互交融。
1、赢胜节能数字化建设第一阶段:一切业务数据化
一切业务数据化推动企业精准高效,带来企业管理模式创新。赢胜节能搭建了OA、CRM、SAP、LIMIS、ELN、SRM、MOM等数字化流程,和运营管理系统,人、设备、系统间高效连接与协同,整合内外部资源,打通各环节间的数据链条,对各类数据进行汇集、分析、应用,最大化获取经营数据的价值。
以数据驱动运营、优化创新、支撑决策,在成本控制、产品质量、效率提升等方面取得了显著成效,实现公司管理流程化、标准化、敏捷化、精准化、信息一体化。
2010年赢胜节能引进OA系统,解决审批流,实现办公自动化。
2012年赢胜节能通过内外合作,搭建CRM系统,让客户管理与销售协同变得更加简单。解决传统企业客户资源掌握在销售人员的手里的痛点,把客户资源变成公司资源业务相关方网格化,每个人成为网络里面的一个支点,客户和相关方的互联互通。
2015年赢胜节能搭建SAP系统,让客户管理与销售协同变得更加简单。以数字化手段固化、标准化业务流程,支持管理标准化、精益化的要求,提升公司核心竞争力。优化流程和数据集成,实现从业务端到合并端财务数据的自动集成,建立更加规范和准确细致的成本及费用核算体系。
2020年赢胜节能的SAP系统实现财务和业务一体化,实现了业务数据化。把生产、仓储、物流、销售、客服、客户串联了起来,从前端联系到后端,将产供销人财物一体化。既解决了生产排期、销售、出入库、串货串价的问题,也解决了对终端B端的赋能的问题。
2020年赢胜节能将LIMS+ELN结合,实现研发检测一体化。在标准化LIMS系统基础上,按分析测试中心的需求,定制的实验室业务管理系统,以实现实验室规范化、流程化、精细化、信息化的管理目标。同时对市场信息收集、研发理想、研发过程追踪、物料管理、实验过程管理、检测数据归档、实验报告及绩效管理等业务。
2021年赢胜节能搭建MOM生产运营平台,建立了统一工厂管理平台,赋能数字化工厂建设,提供生产全过程的实时监控和分析,实现生产现场透明化和数字化管控,助力赢胜节能工厂数字化改造转型与升级,帮助工厂实现可视、可控、可追溯。
在“一切业务数据化”阶段,核心是“数据”,那么对于数据管理就非常重要。赢胜节能的主数据管理,保持与MDM/SAP一致。物料/服务主数据,以ERP为准,通过接口传回SRM,保证主数据的唯一。供应商主数据及采购价格,在SRM中完成审批后,传回给ERP。SRM中还可以管理货源清单、采购配额等,也可以通过接口回写ERP。
伴随赢胜节能信息化、数字化的发展,数据信息量也不断激增。数据作为重要的生产要素,面临着愈多的外部攻击,如:勒索软件、DDoS攻击等。赢胜节能建立对勒索病毒防范,与应急响应策略,提出勒索病毒应对思路:治本!——事前主动保护、事中应急接管、事后应急恢复。
赢胜节能数字化建设第二阶段:一切数据业务化
以“一切数据业务化”为核心原则,围绕公司业务,从多方面推进,让企业真正实现降本提效、业务增收。在如何实现一切数据业务化上,赢胜节能主要从以下三方面下功夫:
①采集数据、分析市场预测及客户分析。市场灵敏度加大,让数据更懂业务,驱动业务发展,了解客户需求,洞悉市场风云变化,总结改进方向,精准预测捕捉更多商机,从而获取新的商业价值。
②资源合理分配。指导销售、定位、生产经营等各个方面的策略,提高运营决策效率,增加经济效益。
③通过数据采集,用数据改变业务模式。将数据产品打造成,能为企业实现创收的新兴业务。
赢胜节能数字化建设第三阶段:一切经济平台化
赢胜节能认为一切经济平台化,主要包含四个维度:服务型职能公司化、不同板块公司虚拟化、倡导事业合伙人制度、部门间阿米巴化。其核心是——正向激励和推动公司组织变革。
赢胜节能通过倒逼激励,建立透明可复制工厂,实现多种制造模型集中管理,和全流程集中管理。总部到分部的更新分发,确保各点一致性,COE中心推送式多工厂更快部署,将泰兴总部工厂复制到全国工厂。
行业生态平台的打造,赢胜节能将研发、人才、产能、客户、服务各要素或环节进行有机结合。基于赢胜节能的业务和战略目标,打造了3大战略平台,分别是能点云工业互联网平台、供应链工业互联网平台、减碳智能保温平台。
赢胜节能三“智”战略(智慧保温+智能智造+智慧产业)
①能点云工业互联网平台。打造极致的客户体验,让B2B的客户有B2C的体验,把公司的管理节点与客户,放在同一维度打造透明化企业。赢胜节能通过创新,打造高效的能点云平台,用互联网赋能质量管理,提升效率,推动企业触型升纹。
能点云是集行业资讯、库存信息、在线交易、供应链金融为一ft的B2B产业链服务平台。APP可查看订单全流程,实现业务流程透明化,提升用户体验感。
②供应链工业互联网平台。通过工业互联网对产业链企业实现数据、业务流程的打通,充分发挥数据的经济能效,引入银企对接,打造企业→银行、银行→赢胜、赢胜→供应链企业的业务模式。
③减碳智慧保温服务平台。保温是中国大多数企业面临的困境,设备和管道运行过程中,保温层的损坏很难在第一时间发现。各企业的管理水平,技术能力,经济效益和生产规模差异较大。与国际先进水平相比,存在较大的差距。
能效管理的大型化和复杂化,缺乏有经验的专业管理者,和有效的治理手段。赢胜节能通过数据采集、智能化诊断计算机系统和保温性能检测评价系统有效结合,搭建了减碳智慧保温实时动态监控系统。
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