4月25日19:00,由DC华昂与VMware联合主办,主题为“疫情时代下高科技行业工作方式数字化—企业健康宝”的第44期“超级外脑访谈录”于线上开播,直播吸引了来自高科技相关行业、设计、制造、通信电子相关产业 CEO、CDO、CTO、CIO、Director及manager级别以上等观众人次共计2000+。
直播 主题
疫情时代下高科技行业工作方式数字化—企业健康宝
19:00-19:05 主持人介绍
19:05-19:45 圆桌讨论:
1、疫情时代下数字化办公新模式打造面临的主要问题与挑战?(技术挑战、组织挑战、人员挑战等)
2、数字化办公的应用场景、实际案例分享。
3、数字化办公趋势下如何保护个人隐私和公司信息安全?
4、如何将工作方式数字化纳入企业中长期可持续发展的战略规划?
5、数字化办公新模式下的组织架构重塑?
19:50-20:00 互动答疑&总结
以下为直播圆桌讨论内容的重点导读,完整直播内容请关注官方公众号回复“44期直播回放”获取回看链接。
分享嘉宾
自2020年以来,突如其来的全球疫情凸显出移动办公、远程办公的重要性,海量暴涨的SaaS业务对云计算的安全稳定性和快速扩容能力提出了高要求,能扛住需求冲击波的移动办公和云计算基础设施变得格外重要。
时代变革所引领的企业变化,是世界的又一次顺位洗牌,根据相关资料表示,2021年互联网公司云计算支出增长从 28% 已增长到 35% ,其中90%的优先事项集中在应用现代化,而应用现代化的增长,又再一次证明,就像疫情之下的口罩与健康宝,在世界环境影响下,成为企业革新所必须面对的首要问题。
同时,时代感召之下“远程办公”迭变的为“随处办公”对业内专业人士亦成为“刚需条件”,这一现象,随着数字发展,愈发蓬勃,颇有生长迅猛之势。但随之不可避免的是,因工作节奏的改变,入职、员工安全、可行性、技术支持、网络连接、安全等一系列问题成为企业挑战。
本期直播特邀VMware专家和品牌企业CXO们参与到本次的《超级外脑访谈录》与大家共同探讨疫情时代下,企业如何通过工作空间的数字化,加强远程办公的支撑力,确保办公安全,提升员工办公体验的同时,保证业务持续性,实现以业务为导向的IT运维的驱动,达到降本增效的目标。
1. 疫情时代下数字化办公新模式打造面临的主要问题与挑战?
董祥国:从个人角度看,简单总结归纳为预期不足。企业置办现代化办公体系所应对的场景大多从常规角度出发,在突发事件的场景下,企业现代化体系的韧性与柔性成为不可忽略的一个挑战。从后疫情时代角度出发,企业所建立的数字化办公体系,能否具备应对突发事件的能力?企业在建立数字化办公系统初衷服务对象以企业管理层为主,在后疫情时代,企业数字化办公体系在需要服务全司工作人员的情况下,能否协调好各部门之间的业务,也成为一个关键的问题。
郭雄猛:从任职上一家公司,天马集团处理这次突发疫情情况看,企业在面临业和供应链双重巨大冲击的情况下,数字化办公系统能否支撑企业的正常运营以及各部门之间能否继续及时有效的触达关键信息成为企业线上办公的关键问题。头部企业在快速成长的情况下,如何招到正确合适的人才,以及如何快速办理入职也成为企业HR部门的一个挑战。
万众:企业在面临长期的线上数字化办公的环境下,对于如何打造业务的连续性是企业面临的一个挑战。从IT部门的角度出发,如何将数字化办公体系协调到各个部门、员工,不再是单单的技术部门所该思考的问题,而是整个企业所该优化的问题之一。数字化技术在发展的十年期间,已将数字营销、电商推向成熟领域,除此之外,在保证突发疫情情况下,企业保持正常合理化线上办公的同时,如何将数字化技术赋能到各个领域范围,各类业务,以此来达到事半功倍的稳定效果,也将是数字化技术领域的一大突破挑战。
张睿森:疫情作为催化剂作用于数字化技术发展的道路上,将数字化办公体系落实到企业的实际应用推前了一段时间。数字化应用除了技术上存在的一些问题外,对企业文化的调整也面临一些挑战。随着未来分布式办公普及度的提高,如何提升员工线上办公的体验感、新鲜感也是存在着新的创新模式。数字化技术在不断更新、提升的同时,企业也将面临底层技术的更新迭代,如何将数字化技术运用在多元化应用领域?
2. 数字化办公的应用场景、实际案例分享!
郭雄猛:在疫情暴发发初始期,天马集团仅用一周时间实现全体员工线上复工。企业在第一时间通过虚拟桌面、虚拟应用,针对研发用户,集团开通VPN账号,实现业务正常运行,在疫情突发的情况下,天马集团的业务实现满产、满销的成绩。天马集团早在2011年开始就已经利用数字化技术对集团内部的运转以及业务进行赋能。运用VPN保持正常业务记录功能的同时,在研发人员的协同作业的工作上暴露出一系列的问题。从2021年开始,天马集团在协同办公方向,投入大量研发资源并进行了长期的规划。
万众:英飞凌在运用VMware公司的VDI系统后,为企业数字化线上办公体系提供了很大的优化作用。其中在新员工入职方面有较大的体现和影响,企业运用数字化技术的系统支持,可以快速、高效的为新员工和企业之间做好连接。
董祥国:在疫情的爆发的初始期,企业应对措施预期不足,主要体现在VPN账号、带宽等方面。研发人员需要将私人电脑与企业系统绑定以此来保证正常工作的开展,公司就这个问题在后期从技术、管理等方面进行了整改和提升。在数字化线上办公的初期,公司的云化储备不足,由于疫情期间大量数据需要上传云端所导致云端系统的“瘫痪”。企业的技术人员也是迅速给出了解决方案,截止到目前为止,企业的云化系统也在一步一步走向成熟。企业利用数字化技术系统,为新员工办理云入职,以便员工快速适应公司业务,为公司带来收益。
张睿森:在疫情初始期,国家基础的服务机构仍能保证正常的工作体系,在稳定军心上起到至关重要的作用。从中长期角度出发,公司将现代化办公体系分类为三大板块:线上入职、日常工作、线上离职。公司和很多品牌达成远程部署合作,实现系统安装便捷化、自动化,不仅方便IT技术人员快速投入工作,而且也为公司的基础邮递工作节省成本。疫情后期,公司将远程办公系统和5G技术相结合,可以更好的运用的医学讨论及医学研究领域,帮助医学专家更快、更准确的对病情做出判断,医治更多的患者。这也体现了公司远程系统的研发所带来的不可复制的社会价值。
3.数字化办公趋势下如何保护个人隐私和公司信息安全?
董祥国:企业的数字资产将会以一个乐观的角度发展。在数字中心化的条件下,随着办公模式在不断地做出更新,在个人社交数据和公司数据之间的界定问题需要做出深刻思考。从架构角度出发,作为管理者,如何提升数据管理的安全意识对管理者的一个挑战。对于个人隐私以及公司信息安全问题,要在大的数字管理安全法的架构下,在技术上做出新的研发,在合法合规的条件下,从技术面做到最大的突破以此来解决信息安全问题。
张睿森:企业应该做到信息在合理的情况下透明到员工层面,来保证信息传播的真实性以及员工在工作时的便利性。企业还应利用数字化应用建立员工触达的机制,以此保证员工对公司所存储的信息有一定的了解。企业应该赋予员工拒绝的权利,以此方面员工对工作问题的个性化处理。企业应该基于现在多样化的办公体系,在技术层面对于原有的信息安全保障体系做出更新和优化,在对员工系统授权的时间以及领域需要做出调整和更新一系列相关的规章制度。
4.如何将工作方式数字化纳入企业中长期可持续发展的战略规划?
万众:欧洲和美国的跨国企业都在投入大量的资源在数字化经济领域,新办公模式和混合办公模式会提供给员工不同的办公方式。将数字化工作方式纳入长期规划的发展领域同时更重要的是保证公司的信息安全。个人隐私的价值和高科技领域的信息保护在数字化经济发展的道路上是一个迫切的问题,需要整体的考量。在高密度使用某一个平台进行研讨的同时,要考虑到个人信息和公司信息的安全性。
郭雄猛:疫情之后,数字化线上办公体系将成为一种常态。长时间疫情的发展,员工会熟悉线上办公的节奏以及生活。在疫情期间,从感情伦理角度出发,影响夫妻感情和谐问题,数字化线上办公体系将解决异地办公所带来的一系列家庭及个人问题。企业在对私业务领域,不再是单一的产品角度出发去营销,而是解决用户整个使用产品的问题,企业的业务部门解决多维度问题的情况下,不仅需要多部门、多职能人员的协同作战,而且也需要产业链以及供应商相关人员的参与与配合,当跨职能边界、跨地域合作成为常态的时候,数字化线上办公体系可以很针对性的为企业提供帮助以及为企业在解决用户问题时,带来便捷性。随着数字化、智能化的发展,更多的科技技术将投入到企业的制造端,“无人化”的制作端也将因为数字化的技术得到实现。
董祥国:前疫情时代企业将效益性作为第一位考察对象,后疫情时代数字化办公现代化应用的将关乎企业的发展和竞争力。
张睿森:企业的CIO应该多向HR部门沟通,以便做出合适公司的规划和发展方案。
#嘉宾阵容#
(介绍不分先后)
张睿森 VMware
大中国区终端计算业务总监
国内最早从事企业移动化市场的开拓者,致力于通过终端侧数字化变革推动企业的办公方式转型,业务转型,构建全面的数字化战略。
专业领域包括员工体验及生产力,终端侧业务转型,零信任安全架构,企业移动APP产品及市场化,工业物联网及相关大数据,AI技术应用。
曾任AirWatch中国区业务总监,积累多年的企业移动化和终端安全行业经验,参与规划并推动了国内早期多数大型企业移动化项目。搭建行业内部外部的生态系统,助力行业知识的大范围推广。
他将为您分享中国市场企业移动化的现状与展望,典型应用场景和案例,以及如何规划落地企业移动化战略。
万众 英飞凌
大中华区高级IT 总监
万众,英飞凌大中华区IT 高级总监。前科勒亚太区IT总监。从事跨国企业IT建设和管理二十多年。在系统开发, SAP实施, 跨国IT技术支持,信息安全等方面有丰富的经验。
复旦(挪威)BI的MBA
郭雄猛 天合光能
集团IT负责人
前天马微电子集团流程与信息化管理中心负责人,拥有20年以上信息化行业从业经验,先后服务于多家大型制造业企业,具备丰富的成长型企业集团信息化整合、改造,以及中国企业“走出去”过程中信息全球化建设经验,精通企业运营管理,精通企业架构理论,积极致力于传统IT向流程IT的转型建设、以及企业数字化转型实践探索。曾先后服务于多家国外IT服务厂商,辅导过数十家企业的信息化建设工作,范围覆盖ERP导入实施、IT咨询、IT服务流程建设、系统架构规划等。
董祥国
中微半导体 CIO
董祥国,高级程序员、MBA十六年企业信息化经验,曾在国际知名公司担任SAP顾问,项目经理,历经多个大型企业ERP项目实施咨询项目。专注于IT技术与现代企业管理实践集合之道,关注前沿IT技术发展,具备将IT新技术高效转化为企业信息化应用能力。
2008年加入中微半导体设备有限公司,带领IT团队践行公司信息化管理领跑战略,高标准建立公司IT应用体系。制定了IT技术+企业运营管理实践的公司信息化路线图,在全面提升公司IT应用技术基础同时,融合公司现代管理运营理念建立了覆盖研发管理,生产运营到实时价值链管控的企业数字神经系统。为高端设备制造行业架构实时高效、智能管理的信息管理系统做了应用实践。
#总结#
随着数字时代来临,移动办公、远程办公的重要性,海量暴涨的SaaS业务对云计算的安全稳定性和快速扩容能力提出了高要求,能扛住需求冲击波的移动办公和云计算基础设施变得格外重要。CDIE大会的定位就在于提供全渠道数字化解决方案给到多数企业,与更多需要数字化改革的企业同步学习与交流,参与CDIE大会,与以上嘉宾零距离沟通,吸取更多数字化转型知识,为企业的发展带来更多可能性。
(扫描下方二维码,推荐人备注“安安”,参与报名CDIE峰会,与5000+企业来一场面对面的数字化转型的交流机会。)
4月超级外脑直播排期如下
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