案例展现
【销售易】最佳实践案例
背景: 华大基因作为中国基因行业的奠基者,秉承“基因科技造福人类”的愿景,通过20多年的人才积聚、科研积累和产业积淀,已建成覆盖全球百余个国家和全国所有省市自治区的营销服务网络,成为覆盖本行业全产业链、全应用领域的科技公司,以及全球屈指可数的科学技术服务提供商和精准医疗服务运营商。 业务管理面临的挑战 地缘政治: 中美关系紧张,导致华大基因不能继续使用旧系统,需要替换掉国外CRM软件; 战区改革: 华大基因处在战区改革的关键阶段,需要借助CRM系统进行流程落地; 华大基因业务范围较广,涵盖科技服务、医学研发,国内业务、国际业务,需要一体化系统支撑。 价值: 围绕华大基因全球科服、国内医学、国际医学三大业务线,打造市场营销、销售管理、商务支持全流程管理:.销售易CRM与华大基因内部SAP/Portal/0A等多系统打通,在保证数据隐私安全环境下,实现业务流程高效流转; 销售易BI为管理层决策提供可视化、智能化、可追溯的数据分析。移动端随时随地支持业务管理和决策,实现数字化运营管理。 实现价值 销售易与华大基因一起重构“以客户为中心”的营销一体化业务流程,支持集团全球化业务的数字化运营管理,更好更快的引领生命科学行业中不断变化的市场和业务需求。