容智信息(Infodator)从2013年起自主研发国产RPA产品—iBot,于2016年iBot完成产品化,成为国内最早的RPA产品。
专注于AI人工智能技术在企业级用户的应用。目前iBot-intelligent Robot已经在众多行业、多个领域及跨部门流程中得到了广泛的应用,iBot正在为越来越多客户提供更高效、更安全、成本更优的数字生产力解决方案。
专注面向世界500强企业、制造、零售、医疗、金融等大型企事业单位提供具有国际标准的企业级数字化生产力解决方案。优化企业内部流程,加速企业数字化与智能化转型,帮助企业实现流程再造,提升企业整体竞争力。
经典客户案例介绍
1.长江存储
面临挑战:
长江存储是一家全球化的制造业企业,每月都要在全球范围内采购原材料、成品、半成品,因此产生了大量的报销申请和发票票据。财务部门每个月要处理国内外上千种报销票据,人工操作效率低下。由于供应商遍布全球,导致银企对账工作极其复杂,员工每月要对接30多家银行和上百个账户,工作任务非常繁重,差错率一直无法降低。
解决方案:
通过部署iBot智能机器人套件、增值税发票处理平台、票据识别平台、智能影像识别平台,让企业实现了采购发票批量处理、费控发票识别、销项开票、进项认证、进口认证、出口退税、银企对账七大业务流程自动化,立竿见影地提升了财务部的工作效率。
2.宜家家居
面临挑战:
客户以往运营模式都是重线下营销轻线上,导致各项成本费用特别高。为了能够在提供低价、时尚的产品设计的同时增加利润率,将控制供应链效率、供应链成本等因素整合进数字化规划。由于该客户一直是“全球买、全球卖”的采购模式,体量大,细节多、控制点更多,员工需要在不同业务系统内来回切换,操作非常繁琐。此外,公司系统老旧,各种异常状况层出不穷,直接影响了工作任务的执行效率。
解决方案:
通过部署iBot智能软件机器人,实现了全球订仓、物流信息更新、系统维护业务流程自动化。iBot 能在企业多个业务系统之间自由切换,24小时的运行模式全时段覆盖了物流部门的工作量,工作准确率达100%,有效降低了企业的物流成本和人手不足的压力。
3.宝洁
面临挑战:
客户产品创新部门所负责的是节假日为促进产品畅销而设计更新产品包装及套装种类款式,因当前产品创新部门所负责的产品种类较多,所以在日常更新产品包装类型及套装款式时工作量较大,每更新一款产品包装或套装种类需操作长达五十分钟的申请更新数据的流程,为此专门有一个人数为七人的外包团队专门进行数据申请和更新。
解决方案:
通过部署iBot智能软件机器人,实现了工作流程的规范化,实现了日常流程数据的整理标准化,实现了由机器人替代大量的人工去完成产品包装及套装种类得到数据更新申请的自动化,实现整个部门的数据的收集并整合归档自动化,从而降低成本并释放人力去审核实际产品质量的工作,为员工自身和部门创造实际效益提高产品质量。
4.柯尼卡美能达
面临挑战:
客户目前正处于业务高速发展时期,需要用当前人力处理2倍以上的业务量。目前 PSI部门的 6 名员工支撑了公司38亿元交易业务的处理,工作任务繁重且容易出错。此外销售人员每笔采购都需要花费10天左右时间,采购周期长、跨部门审核慢、流程管理不透明等痛点阻碍了公司全球化的步伐。
解决方案:
通过上线iBot项目,打造数字化高效生产力。一期项目iBot部署了报表自动化、MDM数据维护、SAP数据维护、workflow自动化这四个流程,将之前纯人工操作变为iBot自动执行,成效显著。二期项目,iBot上线了第三方采购P2P全流程,由 iBot 执行自动化采购,再结合一期的主数据维护外加 iBot for invoice(增票通)发票数据结构化,最后完成SAP自动化。原先10天的人工执行周期,现在仅需10分钟。
产品优势
1.简单易用:业界唯一一款“0”代码设计流程的RPA 产品,为普通的白领设计的RPA产品,降低RPA产品的使用门槛,适合企业的各个业务部门。
2. 机器人治理架构完善:唯一一款同一套技术架构支持所有的系统和平台,一个产品支持所有的操作系统和平台,一次录制多个终端可复用。
3. 兼容性高:业界唯一一家支持所有操作系统平台和应用的RPA 厂家。
4. 安全体系完善:容智iBot拥有四层安全架构和四层容灾机制,确保最大程度的安全。
5. AI模块强大:业界首家支持移动端语音控制机器人发布流程,通过语音直接控制和调用机器人执行任务, 自带语音识别引擎自动将声音转换成机器人执行的命令。